Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování služeb.
Poslední aktualizace: 1. ledna 2024
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Vybavení interiéru se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2 (dále jen „poskytovatel") a zákazníkem při poskytování služeb v oblasti výroby nábytku a designu interiérů.
Odesláním poptávky nebo uzavřením smlouvy zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi.
Zákazník může podat nezávaznou poptávku prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo osobně. Poptávka není závaznou objednávkou.
Na základě poptávky a konzultace připraví poskytovatel cenovou nabídku. Cenová nabídka je platná po dobu 30 dnů od jejího vystavení, není-li uvedeno jinak.
Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy zákazník písemně (včetně e-mailu) potvrdí cenovou nabídku nebo podepíše smlouvu o dílo.
Poskytovatel se zavazuje provést dílo dle specifikace uvedené ve smlouvě, zejména:
Cena díla je stanovena v cenové nabídce nebo smlouvě. Ceny jsou uvedeny včetně DPH, není-li uvedeno jinak.
Poskytovatel je oprávněn požadovat zálohu ve výši 50 % z celkové ceny díla. Záloha je splatná do 7 dnů od uzavření smlouvy.
Zbývající část ceny je splatná při předání díla nebo do 14 dnů od vystavení faktury.
Platbu lze provést bankovním převodem na účet poskytovatele uvedený na faktuře.
Termín dodání díla je stanoven ve smlouvě. Poskytovatel je oprávněn termín přiměřeně prodloužit v případě:
O prodloužení termínu bude zákazník neprodleně informován.
Zákazník je povinen:
Po dokončení díla vyzve poskytovatel zákazníka k jeho převzetí. Zákazník je povinen dílo převzít a zkontrolovat. O předání se sepíše předávací protokol.
Drobné vady, které nebrání užívání, neodůvodňují odmítnutí převzetí díla. Tyto vady budou odstraněny v dohodnutém termínu.
Poskytovatel poskytuje záruku na dílo v délce 60 měsíců (5 let) od předání díla.
Záruka se vztahuje na vady materiálu a zpracování. Záruka se nevztahuje na:
Reklamaci je třeba uplatnit písemně (e-mailem) bez zbytečného odkladu po zjištění vady. Reklamace bude vyřízena do 30 dnů od jejího uplatnění.
Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností. Odpovědnost je omezena na výši ceny díla.
Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vyšší mocí nebo porušením povinností ze strany zákazníka.
Poskytovatel je oprávněn od smlouvy odstoupit v případě, že zákazník je v prodlení s úhradou zálohy déle než 30 dnů nebo závažně porušuje své povinnosti.
Zákazník může od smlouvy odstoupit za podmínek stanovených občanským zákoníkem. V případě odstoupení po zahájení výroby náleží poskytovateli úhrada již vynaložených nákladů.
Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů a GDPR.
Tyto VOP se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny u příslušných soudů České republiky.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP změnit. Změny jsou účinné okamžikem jejich zveřejnění na webových stránkách.
Pokud by některé ustanovení těchto VOP bylo nebo se stalo neplatným, zůstává platnost ostatních ustanovení nedotčena.
Vybavení interiéru
Vinohradská 1234/56
120 00 Praha 2
E-mail: [email protected]